B2B vs B2C
Бизнес для бизнеса или бизнес для конечного клиента? Что выгоднее, надежнее, долговечнее? Что выживет и будет приносить доход при любых экономических нестабильностях, в том числе и во время пресловутого кризиса? Действительно, текущая ситуация определяет многое.
Как показывает практика (личная в том числе)), в период денежного бума и всеобщего процветания – так называемые «тучные», докризисные годы, когда кредиты давали налево и направо, всем и вся, цены на недвижимость росли не по дням, а по часам, и т.д., больше прибыли дает сегмент B2B. Это закономерно, поскольку доступность заемных средств позволяет развиваться производству, которое, в свою очередь, нуждается в других побочных бизнесах: реклама, консалтинг, продвижение, анализ, инновационные исследования и т.д.
Однако в жестких кризисных условиях предприятия – те, которые еще не разорились и все-таки, пусть со скрипом, но выживают, вынуждены применять политику оптимизации. Последняя зачастую сводится не к грамотному выявлению лишних бизнес-процессов (типа дублирующих операций, не несущих ценности как таковой, но увеличивающих себестоимость), а к сокращению расходов на стратегические направления. Возможно, урезание бюджетов на рекламу и инновации позволит дольше продержаться на плаву, однако такие действия являются рубкой той самой ветки, на которой компания сидит. Или забиванием курицы, несущей золотые яйца. В общем, метафор множество – выбирай на свой вкус.
Отсюда напрашивается вывод, что в тяжелые экономические времена выгоднее быть в сфере B2C – да, у предприятий и компаний нет денег (хотя на самом деле это не совсем так, но предположим)), а у населения они все-таки остались. Сей факт подтверждает успешность розничной торговли продуктами и товарами первой необходимости: люди были, люди есть, люди всегда будут есть. И одеваться сообразно не только погоде, но и каким-то, пусть в минимальной степени, но тенденциям моды. Также человеку всегда нужна крыша над головой и определенные лекарства – к счастью, не каждому, но какой-то части населения.
Итак, получается, что прибыль от разных направлений бизнесов: ориентация на конечного клиента или на другую бизнес-сферу зависит от экономической ситуации в целом. Однако главное, чтобы оно было, это самое B, а вот для кого – 2 (to): B (Business) или C (Customer) уже решать Вам)).
Метки: производство, схемы, успех