Брокер
Брокер — торговый представитель, юридическое лицо (компания, инвестиционная группа, консалтинговое агентство), профессиональный участник рынка ценных бумаг, имеющий право совершать посреднические функции между продавцом и покупателем , операции с ценными бумагами по поручению клиента и за его счёт. Брокер получает вознаграждение в виде комиссионных. Брокерская деятельность является лицензируемым видом деятельности. В России лицензия на осуществление брокерской деятельности выдаётся Федеральной службой по финансовым рынкам, которая раньше называлась Федеральной комиссией по ценным бумагам.
Отношения с брокерами часто выстраиваются удаленно, с использованием современных достижений технического прогресса: электронная почта, телефон. Однако, если по электронной переписке можно отследить всю историю - в случае возникновения спорного вопроса, то документирование устного обмена информацией может быть проблематично. В такой ситуации поможет специальная система, обеспечивающая запись телефонных переговоров. Данная технология успешно помогает в решении вопросов при разногласиях с партнерами, когда нет письменного подтверждения того или иного факта.