Управление людьми
Вторник, 07.10.2008Люди и время — самый важный ресурс. Твой бизнес — это не только ты. Это и люди, которые работают вместе с тобой, работают на тебя, продвигают твое дело вперед или тянут его назад. Управление людьми — главнейшая из наук. Уважай и цени своих людей, независимо от их возраста, пола, должности и количества денег. Помни — они не рабы. Не твои рабы, а люди, уникальные — каждый со своим характером, мировоззрением, отношением к работе, проблемами, делами и т.д. Часто твой бизнес не является для них — в отличие от тебя — делом всей жизни. Поэтому НИКОГДА не посягай на их свободное время и частную жизнь. Будь вежливым, спокойным, понимающим начальником. Это, конечно, не избавляет тебя от требовательности к качеству исполнения деловых обязанностей твоих людей.
Никогда не позволяй себе повышенный тон, оскорбления и унижения своих людей. Поощряй усердие и успехи своих людей, ориентируй их на результаты. Хвали своих сотрудников, это вдохновит их на большее. Мотивируй премиями, поощряй продуктивных работников. Давай человеку второй шанс, но без сожаления расставайся с балластом — неэффективным работником. (more…)